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Wo finde ich meine Rechnung?

Sie suchen die Rechnung zu Ihrer Bestellung? Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie Ihre Rechnung automatisch als PDF-Anhang zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

 

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung wird automatisch versendet, sobald Ihre Zahlung erfolgreich eingegangen ist. Sie finden diese als PDF-Anhang in Ihrer Bestellbestätigung.

 

Was kann ich tun, wenn meine Rechnung fehlt?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner. Falls Sie Ihre Rechnung nicht finden können, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Damit wir Ihnen eine Kopie Ihrer Rechnung zusenden können, benötigen wir folgende Angaben:

  • Ihre Bestellnummer
  • Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

 

Häufig gestellte Fragen

 

Kann ich meine Rechnung erneut erhalten?

Ja, selbstverständlich! Unser Kundenservice kann Ihnen jederzeit eine Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail zusenden. Geben Sie dafür einfach Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.

 

In welchem Format erhalte ich meine Rechnung?

Sie erhalten Ihre Rechnung als PDF-Datei. Diese können Sie herunterladen, speichern oder ausdrucken.

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